Устраняя физические и логистические барьеры, видеоконференцсвязь предоставляет возможность охватить и обслуживать больше, чем это было возможно ранее. Благодаря телемедицине визиты к врачу и пациенту становятся более удобными благодаря использованию видеозвонков. С помощью этой технологии медицинские работники сокращают свои операционные и административные расходы. Врачи и пациенты сокращают свои дорожные расходы и экономят время на поездки в другие места. Телемедицина также расширяет доступ к медицинской помощи для тех, кто живет далеко от кабинета врача.

Видеоконференцсвязь облегчает немедленный доступ к тестам, отчетам и специалистам медицинских служб, повышая уровень обслуживания. Врачи могут напрямую общаться с медсестрами и другим персоналом, осуществляющим уход и лечение пациентов в обширном или удаленном месте, тем самым повышая эффективность лечения.

Интегрированная видеоконференцсвязь объединяет профессионалов и улучшает коммуникацию и совместную работу. Врачи сотрудничают с другими специалистами, чтобы облегчить обучение, поделиться знаниями о последних тенденциях и новых открытиях в области лечения и в целом улучшить уход за пациентами. Кроме того, оперативно проводятся занятия по адаптации и обучению новых сотрудников, охватывающие политику больницы, составление расписания и т.д., быстро, эффективно и всесторонне.

Видеоконференцсвязь критически влияет на географические ландшафты, где медицинские услуги недоступны или распределены неравномерно. Например, в то время как городские районы предлагают лучшие медицинские услуги, в сельской местности доступно меньше медицинских услуг и объектов. С помощью видеоконференцсвязи врачи и другие медицинские работники обслуживают сельское население и помогают сельским пациентам получать специализированное лечение, к которому в противном случае у них не было бы доступа.